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SUMMARY:27. November: Innovationskolleg: Ein KI ChatBot für mein Unternehmen - Digitale Unterstützung in der Kundenkommunikation
DESCRIPTION:Kunden wollen heute schnelle\, präzise und verlässliche Antworten – am besten rund um die Uhr. Doch wie kann ein Unternehmen das leisten\, ohne den Service- und Personaleinsatz ins Unermessliche zu steigern?\nDie Antwort: Künstliche Intelligenz – gezielt trainiert auf die eigenen Unternehmensdaten. \nIn diesem praxisnahen Vortrag zeigen Andreas Flatau (Gründer und Geschäftsführer von Lanama – Spezialist für maßgeschneiderte Vollspektrum-Sonnenlichtlampen) und Lars Ehrhardt (IT-Berater und eCommerce-Experte) aus erster Hand\, wie KI-gestützte ChatBots den Kundenservice revolutionieren können.\nBeide Referenten betreiben seit Jahren eigene Onlineshops und wissen aus Erfahrung\, welche Herausforderungen in der Kundenkommunikation auftreten – und wie sich diese mit KI optimieren lassen. \nDas erwartet Sie: \n\nWie ein KI-ChatBot mit Ihren eigenen Produkt- und Unternehmensdaten trainiert wird\nPraxisbeispiele\nTechnische Möglichkeiten & Tools für den Einstieg\nTipps\, wie Sie Kundenbindung und Servicequalität gleichzeitig steigern\n\nLassen Sie sich inspirieren\, wie digitale Unterstützung nicht nur Arbeit abnimmt\, sondern auch Ihre Kunden begeistert. \n  \nReferent: Lars Ehrhardt\, Provinzpreneur\, eMarketing & eConsulting / Andreas Flatau\, LANAMA\, Sonnenlichtlampen\nOrt: Parkhotel Altenburg \nAnmeldung zur Veranstaltung:\nbis 26. November 2025\nper Mail an pr@wamm-abg.de unter Angabe von \n\nVorname\, Name\nUnternehmen\n\n 
URL:https://www.wamm-abg.de/veranstaltung/innovationskolleg-ki-chatbot/
LOCATION:Parkhotel Altenburg\, August-Bebel-Straße 16/17\, Altenburg\, Thüringen\, 04600\, Germany
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